ゲストハウス醫(KUSUSHI) | 広島県呉市御手洗(大崎下島)

施設利用規則policy

ゲストハウス醫(KUSUSHI)では、お客様に安全且つ快適にご利用いただくために、以下の通り施設利用規則を定めておりますので、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
この規則をお守りいただけない場合は、ご宿泊や当宿の諸施設のご利用をお断りする場合があります。
またこの利用規則をお守りいただけないことにより生じた事故につきましては、当宿では一切責任を負いかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • キャンセルポリシーは以下の通りです。
    1. ご宿泊日の前々日からはキャンセル料(前々日キャンセル50%、前日・当日・無連絡キャンセルまたは不泊100%)が発生いたします。
    2. GW・御手洗櫓祭り・お盆・年末年始(12月29日〜1月3日)の期間は、ご宿泊日の1週間前からキャンセル料(1週間前から3日前キャンセル50%、前々日・前日・当日・無連絡キャンセルまたは不泊100%)が発生いたします。
    3. 全館貸切、個室プランA及びB、その他特別宿泊プランの場合は、通常のキャンセルポリシーと異なる場合がありますので、各プランの詳細をご確認ください。
  • ご予約は6ヶ月前から承っております。空室状況をご確認の後、ご予約フォームまたはお電話にてご予約ください。
  • ご宿泊の前日からは、お電話からのご予約をお願いいたします。また、ご宿泊当日のご予約は、原則12時までとさせていただきますので、ご了承ください。
  • チェックインは16時〜20時、チェックアウトは8時〜9時30分の間になります。
  • 予定到着時間より遅くなる場合は、必ずご連絡ください。ご連絡がない場合、当日キャンセル(無連絡キャンセル)または不泊として、キャンセル料が発生する場合があります。また、ご希望のお部屋をご用意できないこともございますので、ご注意ください。
  • 団体(6名以上)や長期(6泊以上)でご利用または全館貸切、個室プランA及びBをご利用の場合、宿泊代金はお振込で事前入金をお願いしています。ご予約フォームまたはお電話で一度「仮予約」を承り、入金確認後にご予約が確定いたします。予めご了承ください。ご予約をキャンセルまたは変更される場合は、キャンセルポリシーに基づき、振込手数料を差し引いて、ご指定の口座へ返金いたします。
  • ドミトリーをご利用の場合、小学生未満はご遠慮させていただきます。また個室をご利用の場合でも、3才未満のお子様はご遠慮ください。但し、全館貸切の場合を除きます。
  • ご予約メールを受けてから1〜3日以内の返信をもってご予約の確定(事前入金が必要なご予約を除く)となります。大変恐れりますが、万が一こちらからの連絡がない場合や宿泊日前日のご予約は、お電話にてご連絡をお願いいたします。
  • 外出時は必ず玄関のカギを締めてください。
  • Wi-Fiをご利用の際は、動画再生や大量データのダウンロード等、通信回線に負担をかけるようなご利用はご遠慮ください。なお、当サービスのご利用により受けた損害の責任は一切負いかねますので、予めご了承ください。
  • 館内ではスリッパをお使いください。玄関を入って左手に下駄箱がありますので、靴はそこに入れてください。
  • 当宿は「全面禁煙」となっております。喫煙所はございません。また火災の原因となりますので、火気のご使用は厳禁とします。
  • 御手洗の夜はとても静かです。消灯は23時ですが、それ以外の時間でも近隣住民の方に迷惑となる大声を出したり、大きな音を出さないようにお気をつけください。
  • 朝6時に町内放送のチャイムが鳴りますが、驚かないようにお願いします。
  • 指定のベッドにシーツを用意しておりますので、ベッドメイキングは各自でお願いします。
  • ご使用になられたシーツは、チェックアウト時に玄関に置いてあるカゴの中に入れておいてください。
  • ベッドルームでの飲食はご遠慮ください。
  • 当宿ではお食事の提供はございません。お持ち込みいただくか、近隣の食堂や商店などをご利用ください。
  • 共有スペースにあるコーヒーやお茶類はご自由にお飲みください。
  • ゴミは共有スペースにゴミ箱を置いていますので、各自で分別して捨ててください。
  • 盗難・紛失・駐車中のお車等のトラブルに関して、当宿は一切責任を負いかねますのでご注意ください。貴重品類の管理は個人でお願いいたします。
  • 以下のようなケースでは、通常料金以外に別途料金を請求させていただく場合やご利用・ご宿泊をお断りする場合があります。
    1. 火気をご使用された場合
    2. 近隣や他のお客様の迷惑になるような行為があった場合(騒音、ゴミ捨て等)
    3. 当宿の設備や備品を汚損または破損、紛失、滅失させた場合(飛び跳ねや悪ふざけでベッドを壊したり、シーツを血や食品、尿や嘔吐等で汚した場合、トイレを詰まらせた場合等)
    4. 犬、猫、小鳥等の動物、ペット全般(盲導犬、介助犬は除く)、発火または引火しやすい火薬や揮発油類、臭いの強いもの、適法に所持を許可されていない鉄砲、刀剣類、大麻、麻薬、覚せい剤等、持ち込みにならないようにお願いいたします
    5. 提供されている以上の布団やシーツを許可なく使用した場合
    6. 予約人数を虚偽申告していた場合
    7. その他、当宿が社会通念上、不適当と判断する場合

お知らせinformation

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